SVTECH Telecomunicações – | 1a operadora especializada em Clínicas Médicas

SVTECH
Telecomunicações
A 1ª operadora de telefonia
especialidade em clínicas médicas!

Saiba mais Eu quero

PABX VIRTUAL

O telefone ideal para atender seus pacientes!

Sabemos o quanto a hora do médico é importante, por isso resolvemos lançar um pacote de serviços especifico para consultórios e clínicas médicas.
O mais importante, nós configuramos tudo para você!
Aqui nada é self-service, você diz como quer, e nós configuramos tudo!
A SVTech é a primeira operadora de telefonia VoIP especializada em gerência de comunicação para consultórios, clínicas e laboratórios.
Oferecemos um conjunto de soluções que permitirá otimizar do seu atendimento

PABX IP + RAMAL VIRTUAL

Chamadas ilimitadas para fixo e celular
Pacotes ilimitados baseado no volume de pacientes
Gravação de chamadas.
Ura de boas vindas
Valor fixo mensal

O PABX IP da SVTech integra com:

Clínica Virtual WEB
(sistema de agenda e prontuário)

Secretária Virtual
(atendimento humano virtual)

PABX IP INTEGRADO COM CLÍNICA VIRTUAL WEB

A integração permite o gestor da clinica contabilizar o volume de chamadas realizado para cada paciente, bem como o tempo gasto com cada um.
Envio de SMS para confirmar consultas e envio de lembretes, ambos com retorno.
Chamadas de confirmação de consulta automatizada.

PABX IP INTEGRADO COM SECRETÁRIA VIRTUAL

A integração permite que, as chamadas do consultório seja atendidas por Secretárias Virtuais, torando seu atendimento infalível.

Elasticidade de horário de atendimento: de segunda a sábado das 07 às 22horas, sem pausas.
Atendimento simultâneo por múltiplas Secretárias Virtuais.
Secretárias treinadas e capacitadas

COMBO: PABX VIRTUAL + RAMAL VIRTUAL + CLÍNICA VIRTUAL WEB + SECRETÁRIA VIRTUAL

Com o combo de serviços sua clínica potencializa em mais de 50% a adesão de pacientes, tanto para marcar consulta, quanto para comparecer as mesma.

Oferecemos ao seu paciente todas as tecnologias para realizar um atendimento eficiente, um agendamento preciso, e ainda lembretes e confirmações.
Diversos relatórios com informações valiosas, para tomada de decisão.

COMBO ALL IN ONE

+ Ramal Virtual
– Ative quantos ramais precisar

+ Clínica Virtual WEB
– Agenda e prontuário

+ Secretária Virtual
– Atendimento humano virtual

portabilidade

Traga seu número telefônico para a SVTECH, aqui nós cuidamos bem dele.

economia

Pra que pagar mais na sua conta telefônica. A SVTech tem as melhores tarifas do mercado.

liberdade

Com os ramais IP do seu número telefônico, você leva a sua empresa para qualquer lugar do mundo sempre que precisar.

controle

Só a SVTech tem relatórios precisos do seu consumo.

SOFTWARE CLÍNICA VIRTUAL WEB

SOBRE A AGENDA

Nossa plataforma de agendamento foi construída especialmente para atender de maneira completa as necessidades de qualquer tipo de consultório, ou clínica médica, de pequeno, médio ou grande porte, alicerçado pela estrutura da Secretária Virtual para aquisição de know-How, nosso sistema de agenda com certeza surpreende com a flexibilidade e quantidade de funcionalidades que estão disponíveis para o usuário
• Agenda inteligente com múltiplas rotinas
• Mapa de todas as agendas
• Confirmação de consultas via SMS e e-mail reduzindo as faltas
• Métricas dos tempos de atendimento
• Pesquisa dos horários livres
• Sala de espera virtual
• Painel de chamadas

SOBRE O PRONTUÁRIO

Visando a praticidade e agilidade do profissional, nosso sistema de prontuário eletrônico atende todos os requisitos exigidos de maneira objetiva, clara, e bastante simples de operar. Acessos rápidos facilitam buscar prontuários antigos, e criar comparativos entre prontuários, afim de proporcional ao médico uma visão panorâmica sobre o quadro clínico do paciente.

Linha do tempo do paciente
Anamnese personalizade
Prescrição eletrônica
Protocolos de solicitações de exames
Armazenamento de imagens e arquivos.

SOBRE O FINANCEIRO

Sempre com o intuito de otimizar operações internas de um consultório ou clínica, nossa plataforma financeira é bastante simples, prática e fácil de usar, sem necessidade de complexas configurações.

Gestão de contas a receber e a pagar
Controle de caixa, orçamentos e relatórios financeiros
Previsão de receitas e despesas

SOBRE OS RELATÓRIOS

Neste assunto, com certeza somos experts!
Capazes de gerar relatórios panorâmicos desde à recepção, até dados estatísticos capazes de fazer os tomadores de decisões mudarem a visão global de sua clínica, nossos relatórios sem dúvida, fazem a diferença na operação de qualquer clínica.

SOBRE O CRM

Ainda em desenvolvimento, porém contará com recursos muito atuais para se comunicar com os pacientes de maneira objetiva, fidelizando e aproximando-os cada vez mais de seu consultório ou clínica.

SECRETÁRIA VIRTUAL

A proposta da Secretária Virtual é oferecer uma gestão completa para o atendimento telefônico de sua empresa.
Tornamos a experiência do seu cliente com o seu atendimento única! Nosso atendimento virtual é 100% humanizado.

Nossas secretárias são na verdade franqueadas que trabalham em home office e ganham pela efetividade de seu trabalho, ou seja, se você ganha, ela também ganha. Assim, numa plataforma baseada em pontuação produtiva, elas se esforçam para que você não perca chamadas, nem consultas e nem procedimentos e cirurgias, sendo bem remuneradas para isso.

Sempre existirá um time de secretárias para atender a todos os seus clientes, de segunda a sábado das 07 às 22 horas

Nossa plataforma permite que você tenha dados dos atendimentos, com a geração de relatórios sobre quantidade, qualidade, tipo, simultaneidade e tempo das ligações, que são todas gravadas por segurança.

Atendemos todos segmentos do mercado, inclusive o seu!

O objetivo é virtualizar completamente uma clínica médica, desde sua equipe administrativa e atendimento telefônico até a consulta médica, tornando possível que todos trabalhem em home-office.

Virtualização

Todos os software administrativos serão virtualizados em nuvem
Sistema de telefonia tradicional será convertido em telefonia IP com a portabilidade do número principal e criação de ramais virtuais
Os colaboradores poderão operar em home-office utilizando o sistema e ramais em nuvem
O médico poderá atender os pacientes por meio de APP de telemedicina e poderá ter contato com os pacientes, via ramal, sem a necessidade de utilizar seu número pessoal